バイク館の評判は？ADV160を新車で買った女性ライダーの本音

「バイク館って、実際どうなの？」と気になっていませんか。
わたしは2026年の3月に、バイク館でADV160を新車で買いました。
結論から言うと、自由にゆっくり見られて、こちらの話をちゃんと聞いてくれる、買ってよかったお店です。

この記事では、買ったときの体験や下取りの話、ほかの店舗との雰囲気の違い、買ったあとのサポートまで、正直にまとめました。
公式サイトで調べた保証のしくみもあわせて紹介します。
バイク館で買おうか迷っている方の参考になればうれしいです。

👉 記事の最後で、この記事に関係するおすすめアイテムを紹介しています。先に見たい方はこちら

バイク館とは？店舗数と保証

バイク館は、イエローハットのグループ会社（YellowHat-Sox）が運営しているバイク屋さん。
公式サイトの店舗検索を見ると全国に70店舗以上あって、東京や神奈川にもたくさんお店があります。
国内メーカーだけでなく、ハーレーやドゥカティ、BMWなどの輸入車も扱っているんですよ。

気になる保証は、こんな感じでした。

項目	内容
新車の保証	126cc以上の国内正規モデルは3年（メーカー保証＋バイク館の1年）
中古車の保証	全車に保証つき（排気量や年式などで1か月〜最長1年）
立ちごけ補償	126cc以上の新車・中古車に無料でつく。お渡しから3か月、期間中1回
初回点検	新車は1か月または1,000kmで無料（オイル代などは別）

ADV160は156ccなので、新車なら3年保証の対象です。
ただし、お店で法令点検を受けることや、保証期間中に売ると保証がなくなることなど、条件もあります。
ここは買う前に、お店の人にしっかり聞いておきたいところですね。

出典：バイク館公式サイト（安心の保証・立ちごけ補償・初回点検・店舗検索）2026年10月時点

バイク館でADV160を買った体験

ADV160が欲しいと思ったときには、わたしの欲しい色はもう完売。
半分諦めかけて、ほかのバイクを探していたんです。
そんなとき目に入ったのが、「バイク館に再入荷！」のニュースでした。

もう、速攻で見に行きました(笑)
行ったのは、神奈川県横浜市にあるバイク館の港北ニュータウン店。
3月1日に注文して、3月15日には納車してもらえました。

若い店長さんがゆっくり話を聞いてくれた

対応してくれたのは、すごく若い店長さんでした。
年配の女性のわたしにも、とても優しく接してくれて。
「このバイクが欲しいんです」というわたしの話を、急かさずにゆっくり聞いてくれたんです。

それでいて、べったり横についてあれこれ説明するわけでもなく、自由に見させてくれました。
じっくり眺めたいときって、そっとしておいてほしいこと、ありませんか？
この「ちょうどいい距離感」が、すごく居心地よかったんです。

バイク館の下取りは高い？

ADV160は発売されたばかりの新車で、値段もしっかり表示されていました。
なので、本体の値引きはできなかったんです。
そのかわり、それまで乗っていたズーマーXを下取りに出すことにしました。

そこで店長さんが聞いてくれたのが、「いくらくらいで売りたいですか？」という一言。
わたしの希望を聞いたうえで、そこからできる最大限の金額を出してくれたんです。
出てきた金額は考えていたより全然高くて、思わず「えっ」と声が出ちゃいました(笑)

手数料なども、取りすぎないように考えてくれていたのが伝わってきました。
値引きができない分、できるところで寄り添ってくれる。
その気持ちが嬉しくて、ここで買おうと決めたんです。

※下取りの金額は、車種や状態、時期によって変わります。わたしの場合の話として読んでくださいね。

バイク館の接客はしつこい？店舗ごとの雰囲気

港北ニュータウン店のほかに、東京の上野のほうや、相模原のほうのバイク館にも行ったことがあります。
どのお店も、べったりくっついてあれこれ接客するスタイルではありませんでした。
自由に見て回れるのは、バイク館全体の雰囲気なのかもしれません。

違いを感じたのは、やっぱり人の対応。
上野や相模原のお店では、あまり話しかけられず、けっこう放置な感じでした。
そっけないわけではないので、たまたま忙しかったのかもしれませんね。

お店	わたしが感じた雰囲気
港北ニュータウン店	店長さんが話をゆっくり聞いてくれた。自由に見られて居心地がいい
上野のほうのお店	自由に見られる。あまり話しかけられず、放置ぎみ
相模原のほうのお店	自由に見られる。あまり話しかけられず、放置ぎみ

「しつこく売り込まれたくない」という人には、バイク館はとても入りやすいお店だと思います。
反対に、いろいろ教えてほしいときは、自分から声をかけるのがおすすめ。
港北ニュータウン店の店長さんのように、話してみると親身になってくれる人もいますよ。

バイク館のアフターサポート

納車から2週間ほどたった雨の夜、駐車場でバイクを押しているときに、カウルの一部を欠けさせてしまいました。
買ったばかりの新車だったので、正直かなり落ち込みました…。
そこで思い出したのが、買ったときについていた「立ちごけ補償」です。

お店に電話して事情を話すと、立ちごけ補償で対応してもらえることに。
わたしのADV160はインドネシア仕様なので、部品があるか少し待ちましたが、無事に直してもらえました。
ETCを取り付けるタイミングで、一緒に修理してもらえたのも助かったポイントです。

くわしい経緯と修理代は、ADV160のカウル交換費用は？立ちゴケ補償で助かった話にまとめています。

立ちごけ補償は、お渡しから3か月以内・期間中1回・自己負担1万円など、条件が決まっています。
わたしの保証書には「最大2万円（うち自己負担1万円）」と書かれていました。
公式サイトの説明とあわせて、くわしい条件は買ったお店で確認してくださいね。

バイク館でADV160を買うときのコツ

実際に買ってみて、「これは知っておくといいな」と思ったことをまとめました。

1. ほかの店舗の在庫も聞く：バイク館は、ほかの店舗の車両を取り寄せられます。近くのお店にない色も、聞いてみる価値あり
2. 下取りの希望額を伝える：遠慮せずに「これくらいで売りたい」と伝えると、話が進みやすい
3. 保証と補償の条件を確認：3年保証や立ちごけ補償の期間と条件を、買う前に聞いておく
4. 点検は買ったお店で：新車の初回点検（1か月・1,000km）は無料。保証のためにも、点検は買ったお店で受けるのが安心

とくに在庫の話は大事です。
わたしも再入荷のニュースを見逃していたら、ADV160には乗れていなかったかもしれません。
欲しい色や仕様があるなら、まずはお店に聞いてみてくださいね。

近くのバイク館は、公式サイトの店舗検索から探せますよ。

バイク館の評判Q&A

バイク館はどこの会社？

イエローハットのグループ会社（YellowHat-Sox）が運営しています。

バイク館の新車の保証は何年？

126cc以上の国内正規の新車なら3年です（メーカー保証＋バイク館の販売店保証1年）。お店で法令点検を受けることなどが条件です。

バイク館の中古車にも保証はある？

はい。全車に保証がつき、排気量や年式・走行距離によって1か月〜最長1年です。

バイク館の立ちごけ補償の条件は？

126cc以上の新車・中古車に無料でつき、お渡しから3か月以内・期間中1回・自己負担1万円です。バイク館以外での修理は対象外なので、くわしくは店舗で確認しましょう。

バイク館の接客はしつこくない？

わたしが行った店舗は、どこもべったりの接客ではなく自由に見られました。対応は店舗や人によって違うので、聞きたいことは自分から声をかけるのがおすすめです。

バイク館は、イエローハットのグループが運営する、全国70店舗以上のバイク屋さん。
新車の3年保証や立ちごけ補償など、買ったあとの安心もそろっています。
わたしが行った港北ニュータウン店では、若い店長さんが話をゆっくり聞いてくれて、下取りでも寄り添ってくれました。

店舗によって対応の差はあるけれど、自由に見られるのはどのお店も同じ。
しつこい接客が苦手な人には、ぴったりのお店だと思います。
気になったら、まずは近くのお店をのぞいてみてくださいね。

ヘルメットをバイクにつないでおけるヘルメットロックと、スマホホルダーです。
どちらも、わたしが実際に使っていて手放せないアイテムですよ。